科技活动周——金融安全防范知识（二）

•                             云霄润发村镇银行科技活动周
  
          随着电子银行的普及，围绕电子银行的金融诈骗也时不时地出现，给广大电子银行的用户带来一丝隐忧。其实，和其他服务渠道相比，电子银行是相当安全的，特别是在掌握了一些防范欺诈的常识之后，完全可以放心地使用电子银行，做到“高枕无忧”。
  　　【网络欺诈】
  　　关健词：发现异动及时查询
  　　一、切勿回复来历不明要求索取个人资料的电子邮件，不要向不请自来的电话营销人员透露任何个人资料;
  　　二、切勿点击电子邮件中的可疑链接，不要在可疑邮件的任何链接页面上输入银行卡卡号和密码;
  　　三、通过银行网页联接或直接登录熟悉及信任的公司网页进行网上交易;
  　　四、确保电脑安全，安装防火墙和杀毒软件，并定期更新;
  　　五、及时核对账单、信用卡和银行结算单。如果发现任何异常，立即拨打发卡银行客服务热线进行查询;
  　　六、不在公共网吧使用电子银行。
  　　【ATM欺诈】
  　　关健词：定制余额变动提醒短信
  　　一、使用ATM机时，要留意身边是否有陌生人偷窥密码或离自己距离太近，必要时可提醒他人与自己保持一定距离;
  　　二、不要转移注意力捡东西或向别处张望;
  　　三、不要轻易接受“热心人”的帮助，被人转移注意力;
  　　四、用手或身体挡住插卡口，防范不法分子调包;
  　　五、提高安全用卡意识，对ATM机上张贴的各类通知、ATM机的改动、卡被吞吃等情况提高警惕。如果不放心，请直接拨打银行的客户服务热线(4008-839-038)，或者到银行柜台询问，不能拨打张贴通知上面所留的电话;
  　　【电话短信欺诈】
  　　关键词：不相信不回应不泄露
  　　一、不相信。要熟悉各家银行的客服中心电话，不要相信其它电话发来的“风险提示”，以防上当受骗;
  　　二、不回应。对可疑的语音电话或短信不要予以理睬回应，应直接致电发卡银行客服热线询问;
  　　三、不泄露。在接到可疑电话或者短信时注意保护身份资料、账户信息;
  　　四、不转账。千万不可按照陌生电话的“指导”进行ATM或网上银行操作。